.jpg)
我们对自己的硬性要求是：每一个出街的物料，都要经过三遍摸、两遍看的品控。
规矩一，不管是入职半年的新人，还是做了十年的老设计师，都必须到现场踩点——200多位坐班设计师里，有个刚入职的小姑娘，去年给某连锁做视觉时，为了摸准商场走廊的灯光角度，蹲在消防通道门口等了三个小时，把灯的色温、晃眼度甚至投影的阴影大小一一记在巴掌大的小本子上，最后改出来的门头，比初稿的辨识度高了三成，客户当场就签了全年的视觉合作。
规矩二，打样用的材料必须走长期磨合的代采渠道，且要货到再付款——上个月给一家客户做画册打样，代采的特种纸比之前用的厚了0.1毫米，摸起来的质感明显不同，我们当场就跟客户沟通，是换回原来的纸还是加钱都好，绝不能拿次品凑数，最后客户认可了这个厚度，说拿在手里的分量感，别家做不出来。
规矩三，改稿次数不设上限，但每一次修改都要给客户看实体样——有个合作多年的老客户，前后改了17次Logo，最后敲定的版本，还是第一次初稿的简化版，我们累计服务7000多家客户，老客户回头的比例有三成，靠的就是不糊弄每一次细节，哪怕改到第18次也不会嫌麻烦。
规矩四，展厅设计要先算人流动线，不能只追求视觉效果——去年给淄博某展厅做设计，我们特意把入口的转角处加了30公分的缓冲空间，避免人流拥堵，这是跟本地老客户讨来的经验，他们说之前的展厅就因为转角太窄，不少路过的人挤着挤着就走了，没进来看产品。
规矩五，包装设计必须做破坏性测试，比如摔落、挤压、甚至被重物压过——上个月给食品类客户做包装，我们从1.5米的高度把样品摔下来三次，又用10公斤的重物压了10分钟，确认盒子不会裂、封口不会开、袋口不会漏，才敢提交定稿，客户说这批包装发了几百箱，没出现过一件损坏的。
规矩六，画册的跨页必须做翻页测试，不能翻两下就翘边或者粘纸——我们有专门的试翻台，每次印前都要把样稿翻够50次，确保跨页不会弹回去，也不会掉页，去年有个老客户说，我们的画册拿在手里比别家的重，就是因为纸选得够实在，这话我们记到现在。
这些规矩，我们守了二十年，没松过一次。