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我们做品牌设计的,从不敢把“快”当第一追求,这是刻在骨子里的规矩。
第一条规矩,logo草稿不能少于30版。200多位坐班设计师,每次接项目先拉3次需求会,把客户没说出口的隐性需求挖出来,比如吐鲁番本地客户要的地域感不是硬加符号,是融入日常场景的细节,每人出10版以上草稿,再集体筛选淘汰到只剩5版才会深化。
第二条规矩,改稿必须面对面沟通。绝不远程扯皮,客户来公司时,设计师拿样稿握笔就在图上圈改,哪怕只是调1毫米的字号,都会当场标上“吐鲁番早市木牌”“网店首页”“快递箱”三个不同应用场景的适配理由,让客户当场敲定。
第三条规矩,设计定稿后制作走代采且货到付款。对接的代采团队跟了我们十几年,从不会偷工减料,客户看到成品实物、确认所有细节没问题后再付款,避免代采环节的纠纷,也让客户更放心。
第四条规矩,每一个品牌符号都要有依据。不管是图形还是字体,都要能说出背后的支撑,比如给吐鲁番的农产品客户做设计,符号用的是本地晒房的檐角,是调研了12家农户的晒房样式后选的,不是凭空画的。
第五条规矩,项目档案要存10年以上。老客户回头,能调出之前所有的沟通记录和调整痕迹,不用重复讲之前的想法,哪怕是几年前的项目,也能接着之前的思路改,省了双方的精力。
第六条规矩,不接超出能力范围的需求。只做品牌设计相关的事,不跨界碰自己不专业的领域,哪怕是大单,也要守住底线,保证每一个项目的质量。
这些规矩我们守了很多年,累计服务7000多家客户,靠的就是慢功夫和死磕细节的劲儿,没有捷径可走。